FAQ

FAQ for Creators

FAQ pour les Créateurs

Clexif is a platform that allows content creators to monetize their work and connect directly with their fans through exclusive subscriptions and interaction. Clexif est une plateforme qui permet aux créateurs de contenu de monétiser leur travail et de se connecter directement avec leurs fans grâce à des abonnements et des interactions exclusives.

You are currently using version 0.1 of Clexif. This version includes basic features such as publishing photos, videos and subscriptions.
Note: Version 0.1 is only available in English. However, innovative features and a multilingual version are being developed.
Vous utilisez actuellement la version 0.1 de Clexif. Cette version comprend les fonctionnalités de base comme la publication de photos, vidéos et abonnements.
Noter: La version 0.1 est uniquement disponible en anglais. Cependant, des fonctionnalités innovantes et une version multilingue sont en cours de développement.

  • Click on the "Register" button on the home page.
  • Select “Creator”
  • Fill out the registration form and follow the steps to create your profile.
  • Cliquez sur le bouton “S’inscrire” sur la page d’accueil.
  • Sélectionnez “Créateur”.
  • Remplissez le formulaire d’inscription et suivez les étapes pour créer votre profil.

Registration is free. However, Clexif charges 15% of commission on each transaction to cover management fees. L’inscription est gratuite. Cependant, Clexif prélève une commission de 15% sur chaque transaction pour couvrir les frais de gestion.

You can publish:
  • Pictures.
  • Videos.
  • Exclusive content accessible only to subscribers.
Note: Illegal, defamatory, abusive, pornographic, hateful, racist or any other content that may cause harm is not tolerated on the platform. Any published content remains under your responsibility.
Vous pouvez publier :
  • Des photos.
  • Des vidéos
  • Du contenu exclusif accessible uniquement aux abonnés.
Noter: Le contenue illégal, diffamatoire, abusif, pornographique, haineux, raciste ou de toute autre nature susceptible de causer du tort n’est pas tolérer sur la plateforme.Tout contenu publié reste sous votre responsabilité.

You earn money with:
  • Subscriptions payment by your fans.
  • Exclusive content that your fans buy.
Vous gagnez de l’argent grâce à :
  • Les abonnements payants de vos fans.
  • Les contenus exclusifs à la carte que vos fans achètent.

You can withdraw your income at any time by requesting a transfer to your bank account via "My Wallet" section in your dashboard. Vous pouvez retirer vos revenus à tout moment en demandant un transfert vers votre compte bancaire via la section “Mes Finances” dans votre tableau de bord.

FAQ for Fans

FAQ pour les Fans

  • Click on "Register" on the home page.
  • Select “Fan”
  • Fill out the registration form and start exploring the available creators.
  • Cliquez sur “S’inscrire” sur la page d’accueil.
  • Sélectionnez “Fan”.
  • Remplissez le formulaire d’inscription et commencez à explorer les créateurs disponibles.

  • You can follow your favorite creators.
  • Subscribe to access their exclusive content.
  • Interact with them via private messages (if available).
  • Vous pouvez suivre vos créateurs préférés.
  • Vous abonner pour accéder à leur contenu exclusif
  • Interagir avec eux via des messages privés (si disponible)

Use the search bar or explore the suggestions on the home page to discover creators. Utilisez la barre de recherche ou explorez les suggestions sur la page d’accueil pour découvrir des créateurs.

Subscription prices vary by creator. Each creator sets his own rates. Les prix des abonnements varient selon les créateurs. Chaque créateur fixe ses propres tarifs.

Yes, you can cancel your subscription at any time from the "My Subscriptions" section in your profile. Oui, vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment depuis la section “Mes Abonnements” dans votre profil.

General FAQ

FAQ Générale

Clexif is actively working on innovative features, including advanced monetization tools and better interactivity between creators and fans, to offer an even richer experience. A multilingual version, including French, is also planned. Clexif travaille activement sur des fonctionnalités innovantes, notamment des outils de monétisation avancés et une meilleure interactivité entre créateurs et fans, pour offrir une expérience encore plus riche. Une version multilingue, y compris le français, est également prévue.

Currently, version 0.1 of Clexif is only available in English. Future versions will integrate other languages, including French. Actuellement, la version 0.1 de Clexif est uniquement disponible en anglais. Des versions futures intégreront d’autres langues, dont le français.

If you encounter a bug or technical problem, please contact our support at support@clexif.com. This will allow us to improve the platform quickly. Si vous rencontrez un bug ou un problème technique, veuillez contacter notre support à l’adresse support@clexif.com. Cela nous permettra d’améliorer la plateforme rapidement.

Yes, Clexif uses advanced security protocols to protect your personal and financial data. Oui, Clexif utilise des protocoles de sécurité avancés pour protéger vos données personnelles et financières.

You can contact customer service via the "Support" tab on the platform or by sending an email to support@clexif.com Vous pouvez contacter le service client via l’onglet “Support” sur la plateforme ou en envoyant un email à support@clexif.com.

Yes, Clexif is optimized for use on mobile and tablet. A mobile application is being developed. Oui, Clexif est optimisé pour une utilisation sur mobile et tablette. Une application mobile est en cours de développement.

Technical Problems

Problèmes Techniques

  • Check that your email and password are correct.
  • If the problem persists, use the "Forgot password" option to reset your password.
  • Vérifiez que votre email et votre mot de passe sont corrects.
  • Si le problème persiste, utilisez l’option “Mot de passe oublié” pour réinitialiser votre mot de passe.

  • Check your internet connection.
  • If the problem persists, contact customer service with a screenshot of the problem.
  • Vérifiez votre connexion internet.
  • Si le problème persiste, contactez le service client avec une capture d’écran du problème.

Make sure your banking information is correctly entered in your profile. If the problem persists, contact: support@clexif.com Assurez-vous que vos informations bancaires sont correctement renseignées dans votre profil. Si le problème persiste,contactez: support@clexif.com